Как вернуть налог на машину многодетной семье?

Добрый день! Такая ситуация. Проживаю в Новосибирском районе г.Оби. У меня многодетная семья. Купили машину. Жили на тот момент в Новосибирске, после покупки переехали в г. Объ. И каждый год приходит налог на машину, но так как мы многодетные, мы не должны его платить. Ходила в налоговую, где мне сказали, что налог приходит из-за того, что мы прописаны в другом городе, отвезите туда документы. Я съездила и отвезла те же документы, которые предоставила налоговой по нынешней регистрации проживания в г.Оби. Сегодня, когда пришла в налоговую мне снова говорят, что у меня долг 2 000 р. за эту машину, и что я должна оплатить его. Как добросовестная гражданка, сходила и оплатила, а после заметила за какой год. Оказалось, что я оплатила за тот период, когда уже подала документы о многодетной семье. Как мне быть? Можно ли вернуть те деньги, что я оплатила?