Здравствуйте. Взял в микрофинансовой организации 15 000 р. Через неделю внес первый платеж по графику. По сути деньги не потребовались и я решил сделать досрочное погашение. С этим вопросом я обратился к персональному менеджеру. Мне назначили число, когда мы можем провести досрочку. Я внес названную мне сумму 14 350 р., а через пару дней менеджер подтвердил, что займ успешно погашен. Через 3 недели я случайно обнаружил, что никакой досрочки не было. То есть с моей внесенной суммы еженедельно снимается платеж согласно графику. Я снова связался с менеджером и получил следующее разъяснение — мне неправильно посчитали сумму досрочного платежа (меньше на 1000 р.), поэтому платеж не приняли, а тот, кто рассчитывал, уже уволился и концов не найти. Теперь я должен внести уже 3 000 р., чтобы досрочка прошла. Кто виноват? Со своей стороны я не допустил ни единой просрочки, все условия выполнил точно и в срок. Подскажите, можно ли решить данный вопрос законным путем, через суд? На чьей стороне в этом случае закон?
Неправильно рассчитанная сумма досрочного погашения
К сожалению, на данный вопрос наш Юрист не успел ответить. Ответ будет опубликован через некоторое время в порядке очереди Онлайн консультации.
Если у вас похожая ситуация и вы хотите быстро разобраться с вашим вопросом, заполните форму ЗАДАТЬ ВОПРОС или позвоните нам + 7 (499) 648-11-45.
Мы оперативно окажем вам помощь и проконсультируем совершенно БЕСПЛАТНО! Мы не берем никаких комиссий и плат за оказанную помощь.
Не нашли ответ? Или у вас похожая ситуация? Задайте свой вопрос!
Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию подробно ниже и получите бесплатную консультацию нашего юриста в течение 7 минут:
Кратко озаглавьте ваш запрос:
Город:
Ваше имя
Телефон
Email
и еще 24 юриста готовы ответить
Или позвоните на телефон горячей линии 8 (495) 369-65-37
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 «О персональных данных» — мы гарантируем полную конфиденциальность всех персональных данных любого обратившегося к нам пользователя.