Оплатил товар в интернет магазине(площадка алиэкспресс), продавец сначала потребовал дополнительную сумму из-за непредвиденных расходов на транспорт, когда я отказался, мне обещали вернуть деньги в течении 15 дней, прошел месяц, от них я слышу только подождите еще, у нас техническая неполадка, могу ли я как то потребовать с интернет магазина свои деньги?
Как вернуть деньги с Интернет-магазина?
Вас консультирует:
Юрист, стаж 10 лет
Да вы вправе вернуть уплаченные за товар денежные средства. К тому же в данном случае это совершенно обоснованно. Многое также зависит от того, в каком статусе находится ваш заказ на самой площадке. Также не стоит забывать о том, что для того, чтобы неправомерные действия продавца, попали в поле зрения администрации торговой площадке, вам необходимо открыть спор и предъявить все ваши требования продавцу именно там. Это даст больше шансов ускорить возврат денежных средств.
Не нашли ответ? Или у вас похожая ситуация? Задайте свой вопрос!
Наши партнеры:
Похожие вопросы:
Здравствуйте! В июне заказали диван, внесли 100% предоплату в размере 89 000 р. Срок изготовления в договоре был указан 35 рабочих дней со дня оплаты. Через месяц узнали, что диван готов, но фабрика н...
Был заключен договор на установку окон и взята предоплата 37 000 р. В итоге окон нет, деньги не отдают, на звонки не отвечают, на повестки из полиции не являются. Хочу написать иск на возмещение матер...
Автосалон по дилерскому соглашению закупает запчасти. Дистрибьютеру авансом были переведены деньги, а запчасти так и не поступили. На претензию ответчик не отреагировал. Каким образом вернуть затрачен...
