Здравствуйте. Мною был заключен договор на изготовление окна из ПВХ. Срок изготовления по договору 14 дней. По истечению срока окно не готово. Я написала заявление о возврате предоплаты. Исполнитель пообещал вернуть деньги,но уже в течении 10 дней либо избегает общения, либо при личном обращении ссылается на отсутствие денег. Что делать?
Что делать, если изготовитель не возвращает деньги?
Вас консультирует:
Элина ЖуравлеваЮрист, стаж 5 лет
Адвокат, член Палаты Адвокатов Самарской Области. Высшее юридическое образование (Тольяттинский Государственный Университет).
Всего ответов: 167
Рейтинг: 4,0
Здравствуйте.
В случае, если исполнитель избегает каких-либо контактов с Вами и не возвращает денежные средства, то Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей.
Помимо возврата основной суммы, Вы так же можете потребовать возместить Вам неустойку и наложить штраф на исполнителя.
При подаче искового заявления, не нужно будет платить госпошлину. Подавать исковое заявление можно по месту своего проживания.
Не нашли ответ? Или у вас похожая ситуация? Задайте свой вопрос!
Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию подробно ниже и получите бесплатную консультацию нашего юриста в течение 7 минут:
Кратко озаглавьте ваш запрос:
Город:
Ваше имя
Телефон
Email
и еще 24 юриста готовы ответить
Или позвоните на телефон горячей линии +7 (495) 213 00 13
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 «О персональных данных» — мы гарантируем полную конфиденциальность всех персональных данных любого обратившегося к нам пользователя.
Похожие вопросы:
Как признать договор поручительства недействительным?
Здравствуйте! Я заключила договор поручительства со своим двоюродным братом, но он перестал выплачивать кредит, оправдываясь тем, что у него туго с зарплатой. Я не очень ему верю, мне кажется, он прос...
Как вернуть деньги за некачественный телефон?
Добрый день. Мною был в магазине куплен некачественный телефон. После нескольких ремонтов телефон так и не работает. Написал претензию в магазин, телефон просто вернули (сломанный), денежные средства ...
Что делать, если сроки сдачи жилья в новостройке прошли?
Здравствуйте! Хочу узнать, что может сделать покупатель жилья в новостройке в случае, если сроки сдачи жилья прошли 3 месяца назад? В договоре прописано только то, что в случае его расторжения я обяза...
